Suzuki-Кемерово: автомобили
Главная
О компании
Помощь владельцам
Специальные программы Suzuki
Новости
Послепродажное обслуживание
Вопрос-ответ
Журнал Suzuki
Клиентская служба

Категория 2

Программа распространяется на автомобили Suzuki, проданные через сеть Официальных Дилеров Suzuki до 17 января 2011 и находящиеся на гарантийном обслуживании, которые утратили возможность самостоятельного движения в результате технического недостатка, подпадающего под условия гарантии Suzuki. Для получения услуг по Программе Suzuki Assistance владельцу необходимо предъявить Гарантийно-сервисную книжку Suzuki.

 

Предоставляемые услуги:

 

  • Эвакуация до ближайшего Официального Дилерского центра Suzuki*.

 

* Клиент оплачивает услуги самостоятельно, после чего обращается в Официальный дилерский центр Suzuki для проведения диагностики и последующего ремонта автомобиля. Если по результатам диагностики Официальным Дилерским центром Suzuki поломка будет признана производственным дефектом, попадающим под условия гарантии Suzuki, клиент имеет право обратиться в Официальный дилерский центр Suzuki за возмещением расходов на эвакуацию.

 

Сроки и условия действия программы

 

В случае обращения клиента за компенсацией расходов по эвакуации автомобиля в Официальный дилерский центр Suzuki, клиент должен предоставить подтверждающие документы, свидетельствующие о факте эвакуации автомобиля.

 

Срок действия программы Suzuki Assistance (Категория №2): В течение 2-го и 3-го года с даты продажи автомобиля Официальным Дилером SUZUKI первому покупателю. Услуга не предоставляется владельцам автомобилей, чей пробег превысил 100 000 км.

 

Преимущества программы

 

  • Все услуги по программе Suzuki Assistance в Вашем распоряжении 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Не зависимо от того, в какое время Вы обратитесь к нам за помощью, мы гарантируем Вам высокую скорость реагирования и предоставления услуг.
  • Самые оптимальные и своевременные подходы. В случае, если Ваша поломка незначительна, мы организуем выезд технического специалиста, который устранит неисправность на месте. В случае серьезной неисправности, мы предоставим эвакуатор для транспортировки Вашего автомобиля в сервис.
  • Высококлассная и профессиональная поддержка наших специалистов. Все машины технической помощи, которые мы используем в нашей работе, оснащены специальными оборудованием и инструментами, позволяющими ремонтировать мелкие неисправности на месте поломки.
  • При необходимости эвакуации автомобиля квалифицированные специалисты аккуратно погрузят Ваш автомобиль на платформу эвакуатора. Специальные стандарты погрузки, крепления и транспортировки гарантируют сохранность Вашего автомобиля.

 

Сервисный центр Suzuki

+7 (3842) 34-54-54

   

Категория 1

Категория 1 «Пролонгация»

Категория 2



Адрес:

г. Кемерово, пр. Октябрьский, 2В


Сервис Suzuki: (3842) 34-71-00



Схема проезда

 
Обращаем ваше внимание на то, что данный сайт носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения исчерпывающей информации о стоимости автомобилей, сервисного обслуживания, расходных материалах и аксессуарах, уточняйте у менеджеров в салоне «Сибавтоцентр».